Uns ist Transparenz wichtig. Deshalb erklären wir hier, woher die auf unserer Website angezeigten Bewertungen stammen und wie ihre Echtheit sichergestellt wird.
Die auf unserer Website dargestellten Bewertungen stammen aus zwei Quellen: von Google und von der Plattform mobile.de. In beiden Fällen werden die Bewertungen unverändert wiedergegeben – einschließlich Schreibweise, Formulierung und Bewertung. Wir verändern weder den Inhalt noch die Reihenfolge oder die Sternebewertung einzelner Rezensionen.
Google-Bewertungen: Diese werden automatisiert aus unserem Google-Unternehmensprofil übernommen und angezeigt. Bewertungen können bei Google grundsätzlich von allen Personen mit einem Google-Konto abgegeben werden. Google führt eigene Maßnahmen zur Erkennung und Entfernung unzulässiger Bewertungen durch, auf die wir keinen Einfluss haben.
mobile.de-Bewertungen: Bei mobile.de werden Bewertungen nach einem festgelegten Verfahren erfasst: Interessenten treten über die Plattform mit dem Händler in Kontakt und erhalten anschließend unter Umständen eine Einladung zur Bewertung. So wird sichergestellt, dass Bewertungen im Zusammenhang mit einer tatsächlichen Kontaktaufnahme oder einem Fahrzeugkauf stehen.
Eine darüber hinausgehende eigene Überprüfung jeder einzelnen Bewertung durch uns findet nicht statt und ist uns technisch nicht möglich. Die Prüfung und Verwaltung der Bewertungen obliegt der jeweiligen Plattform (Google bzw. mobile.de). Die vollständigen und stets aktuellen Übersichten finden Sie direkt in unserem Google-Unternehmensprofil sowie auf unserem mobile.de-Profil.
Sollte Ihnen eine Bewertung auffallen, die Ihrer Ansicht nach nicht den Tatsachen entspricht, können Sie uns gerne über unser Kontaktformular informieren.